Вопросы

На всю нашу продукцию мы предоставляем гарантию 1 год. В гарантию входит все, что может выйти из строя по вине производителя. Например: расхождение шва, поломка фурнитуры, брак ткани, разрыв внутреннего чехла при целевом использовании в соответствии с назначением и максимально допустимой нагрузкой.Обращаем ваше внимание на то что гарантия не распространяется на усадку наполнителя. Это объясняется тем, что усадка наполнителя зависит от нескольких факторов, таких как интенсивность использования кресла или вес сидящего на нем.

Кресла для взрослых прекрасно выдерживает человека весом до 150 кг. Кресла для детей и мешки размера M и L рассчитаны на вес до 75 кг.

Мы используем только наполнитель премиального качества, он производится в России из финского сырья. Гранулы 1-3 мм, стойки к усадке, не имеют неприятного запаха, не токсичны, гипоалергенны. Наша мебель прошла независимые испытания и может быть использована даже для детей.

Разные мебельные ткани имеют свои преимущества. Хлопковый Жаккард, прекрасно подходит для аллергиков и детей, он легко стирается в машинке, не боится отжима, а яркие расцветки никого не оставят равнодушным, каждый подберет свой принт. Велюр, Вельвет и Шенилл мягкие, тактильно приятные мебельные ткани с ворсом, они легко поддаются чистке с помощью обычной влажной губки и мыла, но стирку они не любят, отжимать их нельзя. Они хорошо подойдут владельцам домашних животных, их достаточно сложно зацепить когтями. А такую ткань, как Флок и Замша - вообще невозможно, она совсем не имеет петель, но и стоит дорого. Качественная Экокожа не только выглядит презентабельно. Она невероятно легка в уходе - пыль и грязь на ней попросту не задерживаются, не промокает, мгновенно принимает температуру тела, служит невероятно долго. Рогожка - одна из самых прочных мебельных тканей, напоминающих мешковину. Последнее время Рогожка приобрела огромную популярность за счет своей практичности и многообразия различных модных дизайнов в европейском стиле, она не только легка в уходе, не собирает пыль, но и лаконично вписывается в любой интерьер.

Мы используем только прочный материал для внутренних чехлов кресел-мешков и пуфов. Конечно разрезать его можно, но сам он не порвется. Поэтому Вы можете сколько угодно вытаскивать чехол, но сидеть без внешного чехла не рекомендуется, он изготовлен из специальной технической ткани, которая не гниет и имеет недорогую стоимость. По Вашему желанию мы можем изготовить внутренний чехол из Нейлона, это прибавит к стоимости от 700 до 1000 рублей. Крепление чехлов между собой обеспечивающей отсутствие скольжения и смешения чехла внутри изделия, а так же презентабельный внешний вид.

Дизайнерские диваны серии МОД, бескаркасные кресла Австралия, Сатори, Кокон оснащены специальной системой эластичности или стяжек. Эти стяжки необходимы, чтобы удерживать изделие в определенной форме, придавая ему стильный дизайнерский вид в интерьере. Но при этом кресла остаются мягкими и имеют ортопедический эффект, разгружают спину, за счет того, что наполнены шариками пенополистирола. Такие кресла и диваны подстраиваются под физиологические особенности сидящего на них человека. В итоге - Вы ощущаете невероятный комфорт и расслабление!

Да. Конечно. Вы можете обменять или вернуть неиспользованное новое изделие, если оно Вам не подошло, не понравилось в течении 14 дней с момента его получения. Возврат или обмен товара производится в соответствии законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 04.06.2018). С условиями возврата товара можно ознакомиться в разделе "Условия возврата товара" расположенном в нижнем разделе сайта.

Вы можете приехать к нам в шоу-рум или, если такой возможности нет, заказать сколько угодно образцов интересующих Вас тканей и цветов. Стоимость 1 образца составит всего 50 рублей. Просто позвоните нам или оставьте заявку на сайте с указанием интересующих тканей и, по согласованию с менеджером, оплатите. Мы отправим Вам образцы в течении 3 рабочих дней.