Возврат или обмен товара производится строго в соответствии законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 04.06.2018).

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 рабочих дней с момента оплаты и получения товара, при этом изделия и комплекты изделий надлежащего качества, изготовленные на заказ, не могут быть возвращены. Обращаем Ваше внимание, что товар, бывший в употреблении, со следами использования или товар с несохраненным товарным видом не может быть принят к возврату или обмену как товар надлежащего качества в соответствии с законом "О защите прав потребителей".

Возврат денег за товар надлежащего качества производится в течении 3 рабочих дней с момента приема соответствующего заявления покупателя и товара на наш склад по адресу 125080, г.Москва, Волоколамское шоссе д 3. Деньги за оказанные услуги доставки, в таком случае, не возвращаются!

Обмен, ремонт или возврат товара ненадлежащего качества производится в течении всего гарантийного срока, что составляет 1 год с момента покупки и получения изделия. В случае не соблюдений правил хранения, эксплуатации изделия или использования его не по назначению мы будем вынуждены отказать в обмене, ремонте или возврате по гарантии. Производитель оставляет за собой право на основании обращения потребителя провести внутреннюю экспертизу с установлением причины повреждений, несоответствий.

Рассмотрение претензий по товару ненадлежащего качества производится в течении 10 рабочих дней с момента приема соответствующего заявления от покупателя и товара на наш склад по адресу 125080, г.Москва, Волоколамское шоссе д 3. В случае несоответствия, брака по вине производителя товар будет отремонтирован либо замен на аналогичный либо денежные средства за товар ненадлежащего качества будут возвращены в полном объеме, включая услуги доставки.

Возврат, обмен производится только при наличии товарной накладной с подписью и печатью продавца либо кассового чека и паспорта покупателя либо его копии.

 

Позвоните мне
Дарим 500р.
на покупки за подписку на наши новости*
* при покупке от 5000р